Politique de remboursement

Aucun retour accepté

Les retours ne sont pas acceptés, sauf si l’article reçu est défectueux ou non conforme.

Les remboursements peuvent être pris en compte dans les cas suivants :

  • si le client souhaite annuler sa commande avant son expédition.
  • si le client s’est trompé de commande et que celle-ci n’a pas encore été expédiée.
  • si le colis est perdu ou n’est jamais livré.

Toute demande sera étudiée au cas par cas.